التسويق عبر البريد الإلكتروني يبقى أحد أعلى القنوات عائداً على الاستثمار المتاحة للمسوقين. مع النهج الصحيح، يمكن لحملات البريد الإلكتروني أن تصبح محركاً قوياً للتحويلات والإيرادات. إليك ثماني نصائح لرفع مستوى لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
1. قسّم قائمتك
رسائل البريد الموحدة أصبحت من الماضي. قسّم مشتركيك بناءً على السلوك والتفضيلات وتاريخ الشراء والتركيبة السكانية. الرسائل المستهدفة تحقق معدلات فتح ونقر أعلى بكثير.
2. اصنع سطور موضوع مقنعة
سطر الموضوع يحدد ما إذا كان بريدك سيُفتح. اجعله موجزاً واخلق فضولاً وتجنب مشغلات البريد المزعج. اختبر أ/ب نهج مختلفة لإيجاد ما يلقى صدى لدى جمهورك.
3. خصص أبعد من الاسم
التخصيص الحقيقي يتجاوز إدراج الاسم الأول. استخدم البيانات السلوكية للتوصية بالمنتجات والإشارة إلى التفاعلات السابقة وإرسال محتوى ذي صلة باهتمامات كل مشترك.
4. حسّن للجوال
أكثر من نصف رسائل البريد تُفتح على الأجهزة المحمولة. استخدم تصميماً متجاوباً واجعل تخطيطك بسيطاً وتأكد أن الأزرار سهلة النقر. اختبر رسائلك على أجهزة متعددة قبل الإرسال.
5. أنشئ دعوات عمل واضحة
كل بريد يجب أن يكون له غرض واضح ودعوة للعمل. اجعل أزرار الدعوة بارزة واستخدم لغة موجهة للعمل وقلل عدد دعوات العمل لتجنب إرباك القراء.
6. التوقيت مهم
اختبر أوقات إرسال مختلفة لمعرفة متى يكون جمهورك أكثر تجاوباً. ضع في الاعتبار المناطق الزمنية ومعايير الصناعة وعادات جمهورك المحدد عند جدولة الحملات.
7. أتمتة بشكل استراتيجي
أعد تسلسلات آلية لسلسلة الترحيب والعربات المهجورة ومتابعة ما بعد الشراء وحملات إعادة المشاركة. الأتمتة تضمن تواصلاً في الوقت المناسب وذا صلة دون جهد يدوي مستمر.
8. اختبر وكرر
اختبر باستمرار عناصر مختلفة من رسائلك — سطور الموضوع والمحتوى والصور ودعوات العمل وأوقات الإرسال. استخدم البيانات لاتخاذ القرارات وحسّن نهجك باستمرار.
نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني يأتي من فهم جمهورك وتقديم القيمة باستمرار. بتطبيق هذه الاستراتيجيات والتحسين المستمر بناءً على النتائج، سترى معدلات التحويل تتصاعد.